Politica de Privacidad

La confidencialidad, el secreto profesional y la seguridad son valores primordiales de INSTITUTO DE NEUROREHABILITACIÓN AVANZADA S.L., que asume el compromiso de garantizar la privacidad del interesado.

Por ello, siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), ponemos a tu disposición la siguiente información para explicarte cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas al relacionarte con nosotros. 

• ENTIDAD: INSTITUTO DE NEUROREHABILITACIÓN AVANZADA S.L. (en adelante INEAVA)
• CIF: B99256307
• DOMICILIO SOCIAL: AVDA. VALENCIA 47 - 48, PISO A, 50005, ZARAGOZA
• Email: rpd@ineava.es
• Teléfono: 976086183

Podremos tratar tus datos, siempre y cuando pertenezcas a alguna de las siguientes categorías de interesados:

• Datos de clientes/pacientes (datos identificativos, económicos y de salud): INEAVA presta diferentes servicios para lo cual es necesario recoger no sólo tus datos identificativos y económicos (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y cuenta bancaria),  sino también tus datos de salud para llevar a cabo el tratamiento o la rehabilitación. Para más información sobre nuestros servicios puedes consultar las diferentes pestañas de nuestra página de inicio.

Puesto que los datos de salud son categorías especiales de datos y pueden pertenecer a sectores vulnerables, como son los menores de 14 años o personas de            avanzada edad, INEAVA ha implementado medidas de seguridad que garantizan de forma efectiva la confidencialidad y protección de los datos personales,                      velando porque se informe de forma suficiente del tratamiento de los datos y se recabe el consentimiento para el mismo de forma previa e inequívoca. En el caso            de menores de 14 años o personas con sus capacidades psíquicas minoradas, el consentimiento se prestará por sus padres/madres, tutores o representantes                legales.

Además, podremos tomar fotografías para publicarlas en nuestra página web así como en cualquiera de las redes sociales que pudiéramos utilizar u otra publicación impresa y/o digital. En dicho supuesto, igualmente, se pedirá autorización expresa del titular o del padre/madre/tutor o representante legal, conforme a la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen (en adelante, “Ley de protección de la propia imagen”).

En virtud del artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (<<LSSI>>),  sólo utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios u otras actividades siempre que lo consientas expresamente.

• Datos de potenciales clientes/pacientes (datos de contacto): si en algún momento muestras interés en contratar alguno de nuestros servicios pero todavía no eres cliente, trataremos únicamente tus datos de contacto para enviarte la información puntual que nos solicites o resolver la consulta que nos planteas, sin que ello implique el envío de comunicaciones comerciales. En estos casos, los datos que podremos recabar son los concernientes a tu nombre y apellidos, teléfono, domicilio y/o correo electrónico y datos bancarios. Sólo utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios u otras actividades, cuando lo consientas expresamente.

• Datos de prestadores de servicios y potenciales (datos de contacto y económicos): si ya hemos contratado contigo algún producto o servicio, o deseas ofrecernos alguno (o nosotros te lo demandamos), trataremos tus datos si eres empresario individual, o persona física de contacto si eres empleado de una empresa, para mantener relaciones profesionales y/o comerciales y poder ejecutar el contrato de prestación de servicios. En estos casos, los datos que podremos recabar son los concernientes a tu nombre y apellidos, DNI, teléfono, cargo desempeñado, domicilio, correo electrónico y datos bancarios.

Sólo utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios u otras actividades, cuando lo consientas expresamente.

• Datos de los usuarios que visitan nuestra página web (IP, ID, etc): nuestra página web utiliza cookies que pueden recopilar datos personales (por ejemplo, tu dirección IP o tu ID) para asegurar la navegación, ver cuántas veces nos visitas, etc.  Si quieres saber más sobre las cookies que utilizamos, puedes consultar nuestra Política de Cookies
• Datos de alumnos que nos facilitan sus datos a través de los formularios de “Inscripción” de los distintos cursos (datos identificativos): si deseas inscribirte en algunos de nuestros cursos formatives  a través de los formularios que aparecen en la pestaña “Formación” (nombre y apellidos, NIF, correo electrónico, teléfono, titulación, puesto ocupado y lugar de trabajo) trataremos tus datos con la única finalidad de gestionar los cursos.  

Sólo utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre otros cursos, en el caso que lo consientas expresamente.

• Datos de candidatos (datos de contacto y profesionales, y aquellos de los que permitan inferirse determinamos aspectos de la personalidad, comportamiento o aptitudes): podremos tratar tu Currículum (CV) para gestionar los procesos de selección de personal, si deseas facilitárnoslo voluntariamente por correo electrónico o físicamente acudiendo a nuestras instalaciones.

• Datos de empleados (datos que sean necesarios para las obligaciones derivadas de la relación laboral): en el caso de los trabajadores de INEAVA,  tratamos aquellos datos que sean necesarios (nombre y apellidos, DNI, dirección postal, detalles del empleo, datos bancarios, entre otros) para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación laboral, tales como la formalización de nóminas, cumplimiento de obligaciones sociales y tributarias, deberes en materia de prevención de riesgos laborales, etc.

En caso que INEAVA quisiera utilizar la imagen de sus empleados para publicarla en la página web así como en cualquiera de las redes sociales que pudiera utilizar u otra publicación impresa y/o digital, recabará su autorización expresa conforme a
Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

Tus datos serán conservados hasta que se hayan satisfecho las finalidades anteriormente descritas y, más allá de este plazo, para atender responsabilidades o en cumplimiento de una obligación legal.

En el caso de CV, los conservaremos como máximo un año desde la recepción del mismo,  al menos que nos des tu consentimiento para tratarlo durante un plazo superior por estar interesado en futuros procesos de selección de personal.

En los que respecta a los historiales clínicos de pacientes, de conformidad con la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, los conservaremos como mínimo cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial.

La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. Los datos que te solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo

INEAVA no cederá tus datos a terceros, salvo que medie tu consentimiento expreso, en cumplimiento de una obligación legal o por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección frente a amenazas transfronterizas graves para la salud, o para garantizar elevados niveles de calidad y de seguridad de la asistencia sanitaria y de los medicamentos o productos sanitarios.

No obstante, tus datos podrán ser tratados por empresas proveedoras de servicios de INEAVA que, en el marco de la prestación, puedan tener un acceso potencial a los datos o requieran su tratamiento para satisfacer el servicio. Con tales empresas se ha firmado el correspondiente contrato de Encargado de Tratamiento obligando a las mismas a adoptar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resilencias permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales, a fin de evitar la pérdida, borrado o destrucción de los datos y el acceso indebido o no autorizado a los mismos.

Los derechos de protección de datos de los que eres titular como interesado son:

• Derecho de acceso: obtener información sobre si tus datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, el origen de los datos y cesiones realizadas o previstas.

• Derecho de rectificación: pedir que se modifiquen aquellos de tus datos que resulten ser inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: pedir que se eliminen o borren los datos personales cuando ya no sean necesarios, cuando se retire el consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente, etc. En ese caso, se deberán poder bloquear los datos y, posteriormente, eliminar cualquier copia, enlace y réplica de los datos. Todo ello, siempre que no lo impida una obligación legal, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

• Derecho de oposición: solicitar que no se lleve a cabo un determinado tratamiento de datos de carácter personal.

• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: solicitar que no se apliquen tus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían.

• Derecho a la portabilidad de los datos: pedir que se faciliten tus datos a otra entidad, o a tí mismo, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Dicha solicitud sólo se podrá realizar sobre datos cuyo tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato, y siempre que el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Puedes ejercitar tus derechos dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de INEAVA o al correo electrónico habilitado a tal efecto, rpd@ineava.es incluyendo en ambos casos fotocopia de tu DNI u otro documento de identificación equivalente.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, “AEPD”) www.aepd.es          

Tienes la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si consideras que tus datos  no son tratados correctamente por INEAVA o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas satisfactoriamente puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD, la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que INEAVA ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la protección de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, nos informes siempre que se produzca una modificación de los mismos.

INEAVA te informa que tus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. Como explicamos anteriormente, no cederemos ni comunicaremos a ningún tercero tus datos, excepto que lo autorices expresamente, por exigencia de una obligación legal o por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección frente a amenazas transfronterizas graves para la salud, o para garantizar elevados niveles de calidad y de seguridad de la asistencia sanitaria y de los medicamentos o productos sanitarios.

INEAVA puede alterar la presente política de privacidad para adaptarla a los cambios legislativos sobre datos personales que vayan apareciendo y que afecten a dicha política. Siempre que actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarte en base a la importancia de los cambios que realicemos. Nos aseguraremos de obtener tu consentimiento para cualquier cambio importante en la Política de Privacidad siempre que lo exijan las leyes de protección de datos aplicables. Te recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.